户外 porn 异物、变质，双汇深陷食安风云

一直以来，双汇以行业头部品牌的姿态，稳居铺张者的购物清单。但" 3·15 "外洋铺张者权柄日前夜，《外洋金融报》记者接到多名铺张者爆料，称购买的双汇火腿肠存在异物、变质发霉等气象户外 porn，波及双汇玉米热狗肠、鸡肉火腿肠、王中王等多款经典居品，食物安全问题激发担忧。

同期，部分铺张者响应其际遇的居品问题未赢得企业正视，终末不澄清之。他们以为，几块钱的居品看似微不足道，但食物安全大于天。

此前，双汇就已屡次堕入食安风云，算作行业标杆，这家"肉业巨头"的食物安全防地为何屡屡失守？

铺张者维权难

"向 12315 投诉后，双汇仅派东说念主打了一通电话交流，最终因协商不一致落幕。"广东铺张者林立（假名）向记者示意。

据林立所言，2024 年 11 月，其在淘宝网店"金山网购"以 3.75 元的举止价购买了 5 个 32g 规格的双汇玉米热狗肠。根据林立提供的相片信息，该热狗肠由河南双汇投资发展股份有限公司出品，坐蓐日历为 2024 年 11 月 1 日，保质期 90 天，日历正"簇新"。

林立购买到的发霉变质居品（受访者供图）

然而，12 月食用时林立发现，其中一根在未拆封、处于真空包装的情况下，已显豁发霉变质。

其当场联系网店客服交流，对方建议了"仅退款"，林立不经受，他以为居品存在严重食物安全问题，应依据食物安全法补偿 1000 元，而非浅近退款。随后，林立向 12315 平台投诉。

"半个月后，双汇方面致电我，讲明可能是包装漏气所致。"林立直言，这个讲明难以令东说念主服气，因为包装看起来齐备且处于真空状态。面对其建议的 1000 元补偿诉求，对方示意需与指令协商，可挂断电话后便再无音书。

苦等无果的林立在 12315 平台查询处理程度时，发现妥协情况被填写为："公司派出对应区域业务司理老成联系、追踪、处理，业务东说念主员与铺张者现场搜检居品后，因补偿金额问题一直未达成一问候见，还未处理，后续执续追踪"。

这一说公法林立动怒，"对方既未派东说念主现场搜检问题居品，也莫得后续追踪"。他以为双汇算作国民品牌，售后不应如斯肮脏，对食物安全莫得填塞的嗜好。最终，林立只可对这个售后效果打出差评，除此以外，其也莫得更灵验的处理宗旨。

林立在 12315 平台投诉的处理记载（受访者供图）

与林立有着相似际遇的铺张者不在少数。

本年 2 月，浙江铺张者张乐（假名）线下购入一袋双汇王中王火腿肠，并从其中吃出了异物——白色硬塑料，"依然吃到嘴里，嗅觉不合劲才吐了出来"。

其时，双汇老成该区域的使命主说念主员搜检异物相片并响应给工场核实后，回复"同批次居品并未发现异样。通过图片响应无法核实异物是否在肠体里面，但也有可能是坐蓐中储存肉的保鲜膜出现碎裂，碎片混入肉中。"

该使命主说念主员以左证不解确为由，建议按照商品价钱的 10 倍（95 元）进行补偿，拒绝了张乐的 1000 元补偿诉求，并示意"你花 9.5 元买一包居品，响应其中一根有问题，我按照 10 倍尺度补偿说得当年"。从第一次与其交流，到终末给出补偿，张乐说用时九天。

张乐与双汇使命主说念主员的交流记载（受访者供图）

张乐还提到，对方一度质疑她存在威迫行径，称"处理售后不是一天两天了，这个城市每个月齐会有几起市集响应，形形容色的东说念主齐遇到过。有些铺张者夏天吃一半忘了，后头居品发霉也会说成坐蓐厂家的牵累"。

本意在于让对方嗜好食安问题，而非渔利的张乐，最终莫得经受 95 元转账。她示意，"我的相片左证如实不太充分，但异物真暴露切是从火腿肠里吃出来的。平凡铺张者不行能时间处于录像头下，没宗旨及时提供左证。"

张乐吃出的白色塑料（受访者供图）

赔付尺度杂乱

林立和张乐的际遇，是广阔铺张者维权逆境的缩影。际遇食物安全问题后，铺张者多数濒临举证难、企业讲明难服气、维权经过肮脏、补偿协商坚苦等问题，又经常因维权时间老本高、赔付金额小等采取拔除或调和。

那么，押店张者购买的食物出现变质、异物等情况时，该如何合理维权？

北京市盈科讼师事务所搭伙东说念主讼师张树贵告诉记者，铺张者若购买到问题居品，领先可意见"退一赔十"。根据《中华东说念主民共和国铺张者权柄保护法》第五十五条章程，估计者有诓骗行径的，铺张者可条款加多补偿，金额为购买商品价款或做事用度的三倍，不及五百元的为五百元。

波及食物，依据《中华东说念主民共和国食物安全法》第一百四十八条章程，铺张者除条款补偿失掉外，还可条款坐蓐者或估计者支付价款十倍或失掉三倍的补偿金，不及一千元的为一千元。"淌若铺张者因购买食用问题食物导致东说念主身损伤的，可向坐蓐者或销售者索赔医疗费、误工费等。"张树贵教唆说念。

记者在打发平台搜索发现，对于双汇火腿肠食安问题维权告捷的案例也不少，但赔付尺度杂乱、长途融合。

陕西一位铺张者告诉记者，本年 1 月其购买的双汇鸡肉肠翻开后，发现肠体有显豁的斑点，当场拨打了外包装上的天下热线投诉，条款依照食物安全法赔付 1000 元。经多轮协商，两边达成一致——补偿 800 元。

陕西一位铺张者吃出异物（受访者供图）

湖南学生李果（假名）的际遇更为严重。其食用双汇王中王火腿肠快至底部时，发现结尾牢牢附有一块不著名的片状异物，神色发白泛黄。相同致电天下热线后，区域使命主说念主员联系到她，讲明这并非异物，而是运载经过中包装破坏、漏气导致部分肠身发霉，并建议 10 倍（20 元）补偿。依然吃到变质部分的李果操心自己健康受影响，动怒该效果。屡次交流明，她最终经受了 300 元的补偿有运筹帷幄。

李果吃到变质居品（受访者供图）

从这些维权告捷的案例可见，双汇的赔付尺度不解确、不融合，铺张者获赔金额从仅退款到 1000 元不等。一位维权告捷的铺张者向记者坦言，"我不太懂法律，不显现补偿尺度是否合理，差未几就经受了。"

落幕当今，黑猫投诉平台上，对于双汇品牌的累计投诉高达 4626 起，多波及食物异物、变质、异味等食安问题。

记者针对上述情况向双汇方面求证，并盘考改善方法，但落幕发稿并未回复。

除了上述规章，张树贵还就铺张者如何尽可能低老本、高效维权，给出了建议：第一保存左证，如什物左证、购买凭证、东说念主身损伤左证等；第二协商处理（低老本首选），可联系销售方条款调遣货并补偿，联系厂家条款书面处理有运筹帷幄，交流中明确援用法律条规（如"依据《中华东说念主民共和国食物安全法》第 148 条，我意见 … "），幸免情谊化抒发，灌音留存交流记载；第三行政投诉，渠说念有天下 12315 平台、拨打 12315 或 12345 热线、向当地市集监督料理部门递交书面投诉材料等；争议较大时，则可走第四步司法路线。

食安问题久已

此前，双汇曾屡次堕入食物安全公论风云。

2022 年 3 月 14 日，南昌双汇就被曝出使命间脏乱差，使命服发臭、职工用污水洗毛巾后擦腊肠、猪排掉地不洗凯旋装袋等存在食物安全隐患的表象。对此，江西市集监管部门对涉事企业下达责令改正告知书，并对涉嫌作歹违法行径立案拜访。次日，双汇发展发布致歉声明，对有关牵累东说念主进行停职处理，并示意将进一步加强坐蓐料理，确保居品性量，完善自检体系。

但时间当年不及半月，双汇再次因食物安全问题登上热搜。

其时有媒体报说念，黑龙江一位铺张者在食用网购的双汇鸡肉火腿肠时吃出变质异物，当场与客服建议补偿退款，由于对客服"只赔一根"的处理时势疾苦，其在平台介入后收到了整单补偿。然而退款次日客服私信该铺张者，称其"两面三刀、难怪三本大学"。

对此，双汇方面回复，涉事店铺非双汇直营店铺，已条款该店铺收歇整顿，至于有关居品的变质原因、居品批次、产地等公司尚不显现，仍在拜访之中。

更早的 2011 年，央视" 315 "曝光双汇下属分公司收购添加"瘦肉精"衍生的生猪，宰杀加工后再进行售卖。"瘦肉精"虽能加多动物的瘦肉量使肉品提早上市、镌汰老本，但毒性较强，东说念主食用这么的猪肉后，轻者恶心吐逆、重者可能导致暴毙，永久食用可能导致染色体畸变，诱发恶性肿瘤。其时该事件在市集引起山地风云，双汇口碑严重受损。

除了口碑受损，近些年双汇的事迹阐明也执续承压。

财报骄傲，2021 年— 2023 年及 2024 年前三季度，双汇发展对应收入诀别为 668 亿元、627.3 亿元、601 亿元、441.1 亿元，期内变动 -9.65%、-6.09%、-4.2%、-4.82%，呈执续下滑趋势。

分居品看，客岁前三季度，以火腿肠类、火腿类、腊肠类、酱卤熟食类为主的包装肉成品收入为 192.01 亿元，同比下跌 7.71%；生鲜品落幕营收 218.26 亿元，同比下跌 8.99%，两大营救居品均未"抗住"。

与此同期，客岁 8 月，双汇完成权力吩咐，掌舵长达四十年的创举东说念主万隆退居二线，其次子万宏伟接任董事长。当今，投资者和市集对新掌舵东说念主多执不雅望作风。

记者：左宇户外 porn